※現在DVDの生産は終了しております。
オンライン動画での販売となります。
講師プロフィール
ベルカイロプラクティック代表
整体師・筋膜グリッピング療法開発者
鈴木 直之
1965年 長野県生まれ
1989年 明治大学経営学部卒
1997年 村上整体専門学校卒業
同 年 ベルカイロプラクティックを横浜市鶴見区で開院
2007年 骨盤施術法を柱としたダイエットコースを始める
2009年 女性スタッフ一名で骨盤施術法の売上一月70万を記録
2010年 筋膜グリッピングテクニックを発表
2011年 グリッピングスクールを立ち上げる
外部でも依頼を受け特別講師として骨盤施術法のセミナーを開催
自身が作った骨盤施術法の広告で、
スクール生のリニューアルイベントに105名を集客
その店は移転1ヶ月で100万円を突破、月商を5倍以上にする
2012年 自院で骨盤施術法の新メニューを確立
情報誌だけで毎月コンスタントに集客に成功
自身が作った骨盤施術法チラシで、
スクール生の新規オープニングに初日に70件の電話予約を受ける
2013年 グリッピングテクニックの普及に努める一方、
スクール生を対象とした経営改善、
新規開業のコンサルティングを開始し、治療業界の底上げに日々尽力中
概要
収録時間
Part.1 88:44 Part.2 44:21 Part.3 64:45
合計 03:17:50
- 治療院経営のスタイル
- 戦略的経営の導入法
- 治療院の経営戦略には…
- そもそも、戦略とは何ぞや?
- 的確な現状分析とは?
- 施術院経営の究極の目的は
- 売上を上げる方法は、実は5つしかない!
- 売上を上げるための5原則
- 戦略の心臓は選択+集中
- ベルカイロプラクティックの平成21年度データ
- 繁盛施術院核サイクル
- 来院頻度を上げるとはどういうことなのか?
- 予約状況データであなたの店がわかる!
- どうして、我々の経営に
顧客データ・ベースが必要なのか? - ニーズの広さと、深さの違いは?
- 顧客データ・ベース
クライアント・マネジメント・システム(CMS)の構築
- データ管理でわかること
- 流出者対策
- 誕生日のはがき
- 記念日のはがき
- ベルカイロプラクティックの新患データ
- 新患紹介システムの構築
- 新規患者をリピートさせる営業戦略
- 紹介を受けた新患をリピートさせて固定化する仕組み
- 電話対応で安心感を
- 施術で演出する
- ベルカイロプラクティック・トリセツ
- 受付での仕事
- 7つの手紙で固定化し、流出を防ぐ
- ニュースレター
- 今後も、我々が学び続けて
いかなくてはならないものは? - 参加者の先生からのQ&A
「クライアント・マネジメント・システム(CMS)」とは?
感覚だけで経営をしないためにも必要な顧客様データを管理できる
Client Management System(クライアントマネジメントシステム)略して「CMS」。
名前だけ聞くと難しく聞こえるかもしれませんが、
ただ単に治療院に来院された患者様のデータを管理するものです。
“ただ単に”と書きましたが、このCMSは治療院経営パーフェクト戦略にとって
最も重要な役割を果たすものなのです。
このCMSにより、その患者さんの一連の行動をばっちり読むことができて、
なおかつ、その行動に基づき、おのずと自分が何をしなければいけないかがわかるようになっています。
オンライン動画および専用テキスト、PDF資料等はパソコンはもちろんのこと、
タブレットやスマートフォンなどでも閲覧可能ですので、
お好きな場所やタイミングで、時間や場所を問わず、すばやく動画が視聴可能です!!
<テキスト版>パーフェクトツール(全47ページ)
【内容の詳細】
- CMSで導き出された、いくつものカテゴリーに分類された患者さんに対する「最強の7つの手紙」
- 自分の施術院から流出してしまいそうな患者さん、
いわゆる他の院へ行ってしまいそうな患者さんの流出を防ぐ「流出者用対策ハガキ」 - CMSで導きだされる「記念日と誕生日に送るカード」
- 新規患者さんに必ず渡される「治療院のトリセツ」
- 既存患者さんの「口コミを起こさせる紹介カード
パーフェクトツール解説書(全23ページ)
5種のパーフェクトツールの使い方を解説!
<データ版>パーフェクトツール
■紹介カード
■施術院のトリセツ
■7つの手紙(7種類)
■クライアントマネージメントシステム(CMS)
※システムそのものが入っています。
以上、10個のファイルが含まれています。
クライアントマネージメントシステム
マニュアル動画
【収録時間36分48秒】
クライアントマネージメントシステムが使えるようにダウンロードからインストールまでを説明し、
次にそのソフトでCMSに先生の患者さんの名簿を入れていく手順などを解説!
セミナー専用テキスト
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PDF資料が開けない場合は、Acrobat Readerをインストールしてください。 - 「オンライン動画視聴サービス+WEB上で確認できる専用テキスト(PDF資料)付き」の場合
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